Linki do stron operatorów
| Operator | Gdzie szukać wyłączeń |
|---|---|
| PGE Dystrybucja | pgedystrybucja.pl – zakładka „Wyłączenia” / planowane wyłączenia |
| Tauron Dystrybucja | tauron-dystrybucja.pl – zakładka wyłączenia i awarie |
| Enea Operator | wylaczenia-eneaoperator.pl oraz operator.enea.pl – wyłączenia i awarie |
| Energa-Operator | wyłączenia bieżące |
| Stoen Operator (Warszawa) | awaria.stoen.pl – planowane wyłączenia |
Adresy mogą się zmieniać – jeśli link nie działa, wejdź na stronę główną operatora.
Numery alarmowe sieci
- 991 – pogotowie energetyczne (prąd), bezpłatnie, całą dobę,
- 992 – pogotowie gazowe,
- 993 – pogotowie ciepłownicze,
- 994 – pogotowie wodociągowe.
Alerty SMS i powiadomienia
Niektórzy operatorzy oferują bezpłatne alerty o planowanych wyłączeniach i awariach – np. Energa-Operator wprowadziła powiadomienia SMS; PGE – newsletter o wyłączeniach. Zapisz się na stronie swojego operatora.
Czy należy mi się odszkodowanie za brak prądu?
Jeśli przerwa w dostawie przekroczy czas określony w przepisach, odbiorcy w gospodarstwach domowych mogą wystąpić o bonifikatę do swojego sprzedawcy lub operatora. Szczegóły i terminy wniosku – w taryfie operatora i na stronie URE.
Wyłączenia wody i gazu
Informacje o planowanych przerwach w dostawie wody publikują wodociągi w Twoim mieście (strona główna przedsiębiorstwa wodociągowego), gazu – operator Polska Spółka Gazownictwa. Awarię zgłosisz pod numerami 994 i 992.