Oświadczenie o odstąpieniu od umowy przy zakupie przez internet. Konsument ma 14 dni bez podawania przyczyny. Wpisz dane w formularzu – dokument po prawej uzupełnia się na bieżąco. Dane zostają tylko w Twojej przeglądarce.
Uzupełnij dane
Warto wiedzieć
- Termin 14 dni liczy się od dnia odbioru towaru. Wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
- Towar odsyłasz w ciągu 14 dni od odstąpienia; koszt odesłania zwykle ponosi konsument, jeśli sklep o tym poinformował.
Najczęstsze pytania
Czy muszę podawać przyczynę zwrotu?
Nie. Przy zakupach przez internet konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni.
Wzór ma charakter pomocniczy. Przed podpisaniem dostosuj go do swojej sytuacji.